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序號

信訪件

編號

所屬

縣市區(qū)

詳細

地址

舉報內(nèi)容

調(diào)查核實情況

處理和整改情況

問責(zé)

情況

備注

21

SD20LD1027ZY21

安岳縣

順城街桂花井巷

該處有鮮魚售賣店鋪占用消防通道，且污水隨意排放，味道很臭，希望搬至市場內(nèi)經(jīng)營。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“安岳縣順城街桂花井巷，該處有鮮魚售賣店鋪占用消防通道，且污水隨意排放，味道很臭，希望搬至市場內(nèi)經(jīng)營”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，由縣政府副縣長李林組織安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊、安岳縣岳城街道辦事處進行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

楊某某，居民身份證號碼：511023********3979，居民身份證地址：安岳縣永順鎮(zhèn)唐寨村七組，聯(lián)系電話：137****2335。

（二）近年來工作開展情況

安岳縣綜合行政執(zhí)法局持續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，實施網(wǎng)格化精細管理，落實網(wǎng)格化管理人員，及時處理群眾反映及巡查發(fā)現(xiàn)的生態(tài)環(huán)境污染問題。近兩年來，未接到關(guān)于該處類似投訴、糾紛。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)核查，該問題屬實。楊某某每日6時30分-19時在安岳縣岳城街道順城街桂花井巷4號側(cè)面巷口（進出順城街市場的通道口）賣魚，經(jīng)工作專班現(xiàn)場核查，該通道不屬于消防車通道；賣魚宰殺時產(chǎn)生的污水流入下水道，魚腸類垃圾每天收集2次倒入垃圾桶，魚腥味對周邊群眾產(chǎn)生影響。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長李林

責(zé)任單位：安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊、安岳縣岳城街道辦事處

責(zé) 任 人：安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德，安岳縣應(yīng)急管理局局長周林，安岳縣消防大隊大隊長羅文杰，安岳縣岳城街道辦事處主任代春

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班要求楊某某立即整改，不再原址殺魚。楊某某表示將積極配合立即整改，不會在巷口殺魚。工作專班10月30日現(xiàn)場復(fù)核，楊某某現(xiàn)已搬離，未在此處殺魚賣魚。

下一步，工作專班將督促楊某某規(guī)范經(jīng)營，做好環(huán)境衛(wèi)生。落實網(wǎng)格化精細管理，安排2名工作人員開展動態(tài)巡查，做好環(huán)境衛(wèi)生管控。

2023年10月30日，工作專班到岳城街道順城街桂花井巷周邊回訪群眾6名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。

無

22

SD20LD1027ZY22

樂至縣

自然資源局背后

該處施工方刷油漆，味道特別臭。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“該處施工方刷油漆，味道特別臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日上午，縣政府副縣長舒勇率工作專班，開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

被投訴對象系樂至縣南塔街道南街新南路95號7棟居民陳某某，男，身份證號：511022xxxxxxxx0158。

（二）近年來工作開展情況

近年來未收到關(guān)于該問題的信訪件。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)現(xiàn)場核實，反映情況屬實。樂至縣南塔街道新南路95號7棟居民陳某某，10月20日起開始對自家房屋進行維修加固，在維修房屋時，在少部分加固鋼制部件上刷防水漆，散發(fā)異味。

關(guān)于“該處施工方刷油漆，味道特別臭”的問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長何開挺、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

1.行政處罰情況。無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況。2023年10月28日上午，工作專班立即責(zé)令該業(yè)主停止刷漆，及時覆蓋刷漆部件，不再涂刷散發(fā)異味的涂料和油漆，現(xiàn)已完成整改，同時對該業(yè)主積極宣傳城市管理、環(huán)境保護等法律法規(guī)。

回訪情況

2023年10月29日下午，樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南塔街道辦事處到被投訴業(yè)主周邊小區(qū)回訪群眾代表7名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

23

SD20LD1027ZY23

安岳縣

大平鎮(zhèn)小觀村6組

該村水泥攪拌站生產(chǎn)時噪音很大，影響居民休息。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“該村水泥攪拌站生產(chǎn)時噪音很大，影響居民休息”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，由縣委常委、政法委書記陳千勝組織安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、安岳縣自然資源和規(guī)劃局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局和安岳縣大平鎮(zhèn)人民政府進行專題研究，并成立工作專班，會后工作專班赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

大平鎮(zhèn)小觀村6組水泥攪拌站實際位于大平鎮(zhèn)九龍社區(qū)5組，2020年8月開始投產(chǎn)。負責(zé)人：陳某某，身份證號碼：511023********7913，聯(lián)系電話：139****1548。

（二）近年來工作開展情況

2020年10月30日，印發(fā)《安岳縣混凝土攪拌站（點）、碎石場及沙石堆料市場亂象暨環(huán)保問題整治方案》；草擬《安岳縣2023年混凝土攪拌站攪拌站（點）、碎石市場亂象暨環(huán)保問題專項整治工作方案（送審稿）》；不定期對攪拌站開展環(huán)保檢查。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)核查，該問題屬實。2023年10月29日，工作專班赴現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該村水泥攪拌站實際為一臺簡易滾筒式臨時攪拌點，攪拌機未采取密閉措施，平常只有零星生產(chǎn)行為，生產(chǎn)時易產(chǎn)生噪音，場地未封閉打圍。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記陳千勝

責(zé)任單位：安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、安岳縣自然資源和規(guī)劃局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣大平鎮(zhèn)人民政府

責(zé) 任 人：安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長李波、安岳縣自然資源和規(guī)劃局局長王明清、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局局長楊沁、安岳縣大平鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長岳永鳳

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班現(xiàn)場核查時，要求大平鎮(zhèn)九龍社區(qū)5組水泥攪拌站負責(zé)人立即采取斷電措施去功能化，并于15日內(nèi)自行拆除。2023年10月29日，該攪拌站已采取斷電措施，實現(xiàn)去功能化。

下一步，安岳縣大平鎮(zhèn)人民政府加強監(jiān)管跟蹤，對該攪拌點加大巡查力度，防止問題反彈。

2023年10月29日，工作專班到被投訴單位周邊村社回訪群眾5名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。

無

24

SD20LD1027ZY24

安岳縣

馴龍鎮(zhèn)濛溪河八井口水庫

該處有村民電魚、網(wǎng)魚，破壞生態(tài)環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況不屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“安岳縣馴龍鎮(zhèn)濛溪河八井口水庫有村民電魚、網(wǎng)魚，破壞生態(tài)環(huán)境”問題。

二、調(diào)查情況

2023年10月28—29日，由縣政府副縣長姚麗組織安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣公安局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府成立工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

被投訴對象八井口水庫，距馴龍鎮(zhèn)濛溪河約有5公里、千佛場鎮(zhèn)以北約1.5公里，位于安岳縣千佛鄉(xiāng)水果村1、2、3、4、5、6、7組，于1976年建成，集雨面積2.747平方公里，總庫容188.83萬立方米，是一座以農(nóng)業(yè)灌溉為主，兼有防洪、水產(chǎn)養(yǎng)殖等綜合利用的小一型水庫，屬沱江流域濛溪河。目前，八井口水庫由安岳縣水務(wù)局下設(shè)單位安岳縣康家橋水庫管理所代管。

（二）近年來工作開展情況

近年來，安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府由一名副鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)級庫長每旬開展一次巡庫工作，由水果村村支部書記任村級庫長每周開展兩次巡庫工作；并組織鄉(xiāng)、村干部、公益性崗位、康家橋水庫管理所每月開展兩次清河護岸行動，維護水庫日常清潔衛(wèi)生。安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于2022年設(shè)立了長江十年禁捕舉報電話（電話號碼：028-24502283），24小時受理群眾反映的非法捕撈等信訪舉報問題。安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府組成聯(lián)合巡查隊伍，對沿庫居住群眾宣傳長江十年禁捕、水資源保護等方面的政策法規(guī)，對違規(guī)垂釣、非法捕撈等行為進行嚴(yán)肅查處。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

10月28日，工作專班對八井口水庫進行了巡查、水庫管理員開展了調(diào)查、周邊群眾及鄉(xiāng)村干部共12人進行了走訪，未發(fā)現(xiàn)八井口水庫有村民電魚、網(wǎng)魚情況。群眾反映情況不屬實。

一、處理情況

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長姚麗

責(zé)任單位：安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣公安局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府

責(zé)任人：安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長石國安、安岳縣公安局政委林甫、安岳縣水務(wù)局局長楊久紅、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長楊剛

（一）行政處罰情況。無。

（二）責(zé)成被投訴單位整改情況。一是安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府將進一步加強對水庫周邊群眾的宣傳引導(dǎo)；二是安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府、安岳縣康家橋水庫管理所要加強對水庫的日常巡查頻次，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處置；三是安岳縣公安局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣千佛鄉(xiāng)人民政府將組成人員固定的執(zhí)法隊伍，定期或不定期對八井口水庫進行執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊非法捕撈行為。

二、回訪情況

2023年10月29日，專案工作組到被投訴單位周邊村社回訪群眾9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

25

SD20LD1027ZY25

雁江區(qū)

嬌子大道蜀亨花園杜丹園12棟

該處明水溝有油污和糞便。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“嬌子大道蜀亨花園牡丹園12棟明水溝有油污和糞便”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

信訪人反映問題點位位于資陽市雁江區(qū)嬌子大道二段426號蜀亨花園牡丹園小區(qū)，小區(qū)共有13棟，370余戶住戶。

（二）近年來工作開展情況

2023年10月22日、23日，獅子山街道、嬌子社區(qū)干部督促蜀亨花園牡丹園小區(qū)物業(yè)對污水溝進行了清掏。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日上午，工作專班到現(xiàn)場進行調(diào)查核實。經(jīng)核實，蜀亨花園小區(qū)12棟旁邊水溝為污水溝，該污水溝接入城市污水管網(wǎng)。10月22日、23日已對該污水溝進行了清掏，目前水溝里面有少量油污和糞便。調(diào)查結(jié)論，群眾信訪反映情況屬實。

關(guān)于“嬌子大道蜀亨花園牡丹園12棟明水溝有油污和糞便問題”

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任唐勛；責(zé)任單位：資陽市雁江區(qū)獅子山街道辦事處；責(zé)任人：資陽市雁江區(qū)獅子山街道黨工委副書記、辦事處主任鄧雯文

（一）行政處罰情況

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，不存在違法行為，無行政處罰。

（二）整改情況

獅子山街道于2023年10月28日責(zé)成小區(qū)物業(yè)再次對污水溝進行清掏、沖洗，并對污水溝的蓋板進行了更換，同時要求物業(yè)公司建立長效管理機制，及時對污水溝進行清掏，防止污水堵塞外溢，為居民營造干凈、舒適的居住環(huán)境。10月29日上午，通過現(xiàn)場核實，問題點位已整改完成。

2023年10月29日上午，工作專班到被投訴對象周邊小區(qū)回訪群眾代表3名，受訪者對投訴辦理結(jié)果認(rèn)可。

無

26

SD20LD1027ZY26

樂至縣

建設(shè)街60號

此處每天有商販擺攤賣魚，污水隨處排放，味道很臭。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

　　群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“此處每天有商販擺攤賣魚，污水隨處排放，味道很臭”問題。

　　二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣政府副縣長舒勇率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

建設(shè)街60號門市外有一賣魚攤點，營業(yè)面積約4㎡，業(yè)主張某某及其愛人聲稱出售自家池塘內(nèi)的鮮魚，未辦理任何證照。

（二）近年來工作開展情況

按照“疏堵結(jié)合，方便群眾”的管理原則，在不影響通行、不存在安全隱患的前提下，將建設(shè)街設(shè)置為臨時便民疏導(dǎo)區(qū)，采取劃定區(qū)域（黃線以內(nèi)）、劃定時間（每天6時至12時）的管理模式，供失地農(nóng)民、流動攤販擺攤設(shè)點，出售糧油、蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品，日常管理由縣城管執(zhí)法大隊負責(zé)，得到廣大群眾的理解和支持。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題屬實。該攤點在經(jīng)營過程中，應(yīng)顧客要求進行現(xiàn)場宰殺，在經(jīng)營過程中存在污水外溢、廢棄物亂扔的情況，影響周邊環(huán)境衛(wèi)生。

關(guān)于“此處每天有商販擺攤賣魚，污水隨處排放，味道很臭”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇；

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、南塔街道辦事處；

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰。

1. 行政處罰情況。無。

2. 責(zé)成被投訴單位整改情況。2023年10月28日，工作專班對該業(yè)主進行了批評教育，宣傳了城市管理有關(guān)規(guī)定，要求其立即整改，進入門市、農(nóng)貿(mào)市場或具備條件的臨時便民疏導(dǎo)區(qū)有序經(jīng)營，要保持?jǐn)傸c及周邊干凈整潔，不得亂扔亂倒，否則將按法律法規(guī)規(guī)定嚴(yán)肅處理。2023年10月30日上午，工作專班到建設(shè)街復(fù)核，該業(yè)主已離開建設(shè)街臨時便民疏導(dǎo)區(qū)，建設(shè)街60號門市周邊環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。下一步，縣城管執(zhí)法大隊將加大巡查監(jiān)管力度，及時糾正攤位亂、污水亂潑等違章行為，營造健康、舒心的生活環(huán)境。

回訪情況

2023年10月30日，工作專班到建設(shè)街60號周邊小區(qū)回訪群眾代表9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

27

SD20LD1027ZY27

雁江區(qū)

芙蓉苑3期3棟

該小區(qū)電動三輪車亂停亂放，噪音非常大，影響居民休息。向物業(yè)公司反映未解決。

經(jīng)調(diào)查核實:群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“該小區(qū)電動三輪車亂停放，噪聲非常大，影響居民休息。向物業(yè)公司反映未解決”問題

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

10月30日上午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織人員會同三賢祠香樟社區(qū)、物業(yè)企業(yè)到現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。調(diào)查情況如下：

（一）被投訴對象基本情況。

芙蓉苑項目于2013年10月，由資陽世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。2015年1月交付使用，由資陽市恒誠物業(yè)服務(wù)有限公司提供物業(yè)服務(wù)。

（二）近期工作開展情況

督促物業(yè)企業(yè)公示公開增設(shè)非機動車停放點位征求意見和規(guī)范非機動車停放，引導(dǎo)業(yè)主按照指定點位進行有序停放，提醒業(yè)主停放車輛時注意，避免觸發(fā)其他車聯(lián)報警系統(tǒng)，避免噪音擾民的情況發(fā)生。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，該小區(qū)有業(yè)主949戶，規(guī)劃有非機動車車位300個，目前業(yè)主有非機動車680余輛，已無法滿足業(yè)主停車需求，部分業(yè)主亂停亂放物業(yè)企業(yè)多次勸阻無效，并向消防部門進行了報告，但堵塞消防通道的情況時有發(fā)生。為此，物業(yè)企業(yè)經(jīng)廣泛征求意見后，充分利用小區(qū)空曠場所劃線用于停放非機動車，因業(yè)主停車時觸發(fā)報警鈴聲，聲音較大。群眾反映情況屬實。

關(guān)于“該小區(qū)電動三輪車亂停放，噪聲非常大，影響居民休息。向物業(yè)公司反映未解決”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長吳光平

責(zé)任單位：市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心

責(zé) 任 人：市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心物管科負責(zé)人孫鵬

10月30日上午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會同三賢祠香樟社區(qū)、物業(yè)企業(yè)到現(xiàn)場進行調(diào)查處理。一是督促物業(yè)企業(yè)加強小區(qū)車輛停放管理，規(guī)范非機動車停放，引導(dǎo)業(yè)主按照指定點位進行有序停放，提醒業(yè)主文明停車，避免噪音擾民的情況發(fā)生。二是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強巡查，對違規(guī)占用消防通道業(yè)主行為要及時發(fā)現(xiàn)并制止，勸阻無效時，及時向消防部門進行報告。嚴(yán)格履行發(fā)現(xiàn)、制止、報告職責(zé)。

28

SD20LD1027ZY28

安岳縣

新政府左側(cè)金信壹號公館

該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放建渣和生活垃圾，揚塵很重，味道很臭，影響居民生活環(huán)境。要求物業(yè)恢復(fù)綠化帶。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放建渣和生活垃圾，揚塵很重，味道很臭，影響居民生活環(huán)境。要求物業(yè)恢復(fù)綠化帶”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣委常委、政法委書記陳千勝組織安岳縣房地產(chǎn)管理局、安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳城街道辦事處專題研究，會后工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

金信壹號公館小區(qū)位于安岳縣岳城街道檸都大道普州文化廣場旁，2022年12月22日交付業(yè)主使用，由四川金嘉物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“金嘉物業(yè)”）提供物業(yè)服務(wù)，目前入住率4%左右，處于業(yè)主集中裝修階段。金嘉物業(yè)成立于2021年12月15日，注冊地址安岳縣岳城街道安岳大道1號附1-35號，法定代表人：杜某，統(tǒng)一社會信用代碼：91512021MA7EXJX55X，經(jīng)營范圍：物業(yè)管理、專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)、停車場服務(wù)等。

（二）近年來工作開展情況

1.被投訴單位落實行政審批要求的情況。金嘉物業(yè)已登記注冊《營業(yè)執(zhí)照》，于2022年11月1日通過公開招投標(biāo)方式入駐金信壹號公館小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，于2022年11月1日在安岳縣房地產(chǎn)管理局進行物業(yè)服務(wù)合同備案。

2.近兩年行政主管部門對被投訴單位的工作情況。2023年4月21日，安岳縣房地產(chǎn)管理局接到業(yè)主反映該小區(qū)建渣堆放問題，立即督促金嘉物業(yè)對建渣堆放地進行打圍分類管理、加裝噴淋設(shè)施。2023年5月26日，安岳縣房地產(chǎn)管理局就全縣物業(yè)服務(wù)小區(qū)開展垃圾分類召開專項工作會，要求全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)生活垃圾和建渣堆放分類設(shè)置，加強環(huán)保安全管理，及時清運垃圾。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1.關(guān)于“該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放建渣，揚塵很重。要求物業(yè)恢復(fù)綠化帶”問題。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實，金嘉物業(yè)為了小區(qū)業(yè)主集中裝修期間，方便清運建渣，將小區(qū)4至5棟背后綠化帶設(shè)置為臨時建渣堆放點，該臨時堆放點實施分類打圍管理（標(biāo)識缺失），并配有噴淋設(shè)施，臨時建渣堆放點滿三分之二時便立即清運。群眾反映情況屬實。

2.關(guān)于“該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放生活垃圾，味道很臭，影響居民生活環(huán)境”問題。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實，生活垃圾收集點位于小區(qū)2號出口處，距離建渣臨時堆放點約250米，不屬于綠化帶范圍，生活垃圾分類收集日產(chǎn)日清，現(xiàn)場未聞到異味。群眾反映情況不屬實。

一、處理情況

（一）關(guān)于“該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放建渣，揚塵很重。要求物業(yè)恢復(fù)綠化帶問題”

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記陳千勝

責(zé)任單位：安岳縣房地產(chǎn)管理局、安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳城街道辦事處

責(zé)任人：安岳縣房地產(chǎn)管理局局長李璟旭、安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德、安岳縣岳城街道辦事處主任代春

1.行政處罰情況。無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況。工作專班責(zé)成金嘉物業(yè)做好日常建筑垃圾清運工作，視業(yè)主集中裝修進度逐步縮小臨時建渣堆放點范圍，逐步恢復(fù)綠化。安岳縣岳城街道辦事處加強小區(qū)的日常巡查監(jiān)管，集中裝修期后，建筑垃圾全部清運，并恢復(fù)綠化。

（二）關(guān)于“該小區(qū)物業(yè)破壞綠化帶，用于堆放生活垃圾，味道很臭，影響居民生活環(huán)境問題”

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記陳千勝

責(zé)任單位：安岳縣房地產(chǎn)管理局、安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳城街道辦事處

責(zé)任人：安岳縣房地產(chǎn)管理局局長李璟旭、安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德、安岳縣岳城街道辦事處主任代春

1.行政處罰情況。無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況。一是工作專班責(zé)成金嘉物業(yè)做好生活垃圾分類宣傳、管理、清運工作；二是安岳縣岳城街道辦事處做好小區(qū)垃圾處理工作的日常巡查和監(jiān)管，確保該小區(qū)環(huán)境整潔有序。

二、回訪情況

2023年10月29日，工作專班到該小區(qū)回訪業(yè)主6名，受訪者對辦理結(jié)果表示滿意。

29

SD20LD1027ZY29

樂至縣

鳳林小區(qū)2期26棟2單元

該小區(qū)污水溝味道非常臭，影響生活，向物業(yè)反映未得到解決。樹木非常茂盛，已生長至住戶家內(nèi)，希望及時砍伐。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“該小區(qū)污水溝味道非常臭，影響生活，向物業(yè)反應(yīng)未得到解決。樹木非常茂盛，已生長至住戶家內(nèi)，希望及時砍伐”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣政府副縣長舒勇率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

楓林小區(qū)開發(fā)企業(yè)：樂至縣昊昕開發(fā)企業(yè)有限責(zé)任公司，成立于2006年9月28日，法定代表人林某某，注冊地址為四川省資陽市樂至縣天池鎮(zhèn)曙光路198號。

楓林小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)：四川恒通物業(yè)管理有限公司，成立于2007年5月9日，法定代表人胡某某，注冊地址為樂至縣天池鎮(zhèn)川鄂中路278號。

（二）近年來工作開展情況

近年來未收到該問題的信訪投訴案件。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1.關(guān)于“楓林小區(qū)污水溝味道非常臭，影響生活，向物業(yè)反應(yīng)未得到解決”問題。經(jīng)核實，反映情況屬實。楓林小區(qū)內(nèi)確實存在有部分污水溝堵塞，未及時清理導(dǎo)致污水散發(fā)臭味現(xiàn)象。

2. 關(guān)于“樹木非常茂盛，已生長至住戶家內(nèi)，希望及時砍伐”問題。經(jīng)核實，反映情況屬實。楓林小區(qū)內(nèi)有個別黃果樹因生長過于茂盛，未及時修剪，對部分業(yè)主造成了影響。

（一）關(guān)于“楓林小區(qū)污水溝味道非常臭，影響生活，向物業(yè)反應(yīng)未得到解決”問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長何開挺、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

1. 行政處罰情況。無

2. 責(zé)成被投訴單位整改情況。2023年10月28日，現(xiàn)場責(zé)成四川恒通物業(yè)管理有限公司立即對污水溝進行疏通，確保污水溝長期保持暢通，不散發(fā)臭味，目前已經(jīng)清理完畢。

（二）關(guān)于“樹木非常茂盛，已生長至住戶家內(nèi)，希望及時砍伐”問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長何開挺、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

1. 行政處罰情況。無

2. 責(zé)成被投訴單位整改情況。2023年10月28日，現(xiàn)場責(zé)成四川恒通物業(yè)管理有限公司和樂至縣昊昕開發(fā)企業(yè)有限責(zé)任公司對小區(qū)內(nèi)過于茂盛的綠植進行清理、修剪，并要求其下發(fā)通知，告知修剪計劃并充分征求業(yè)主意見。目前。已完成征求意見，正加緊開展小區(qū)內(nèi)樹木修剪工作。

回訪情況

2023年10月29日，專案工作組到被投訴單位周邊小區(qū)、村社回訪群眾代表5名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

30

SD20LD1027ZY30

安岳縣

岳陽鎮(zhèn)東大街

劉姐面館、大龍抄手、霸王面館將餐廚垃圾傾倒至街邊雨水口內(nèi)，有很多蒼蠅，味道很臭，影響生活環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“岳陽鎮(zhèn)東大街，劉姐面館、大龍抄手、霸王面館將餐廚垃圾傾倒至街邊雨水口內(nèi)，有很多蒼蠅，味道很臭，影響生活環(huán)境”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，由縣委常委、政法委書記陳千勝組織相關(guān)部門進行專題研究，并成立工作專班，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

劉姐面館：全稱為安岳縣劉姐面館，類型為個體工商戶，經(jīng)營者劉某某，經(jīng)營范圍小吃服務(wù)，經(jīng)營場所為四川省資陽市安岳縣岳陽鎮(zhèn)東大街60號。

大龍抄手：全稱為安岳縣大龍抄手店，類型為個體工商戶，經(jīng)營者龍某某，經(jīng)營范圍小吃服務(wù)，經(jīng)營場所為四川省資陽市安岳縣岳陽鎮(zhèn)東大街58號。

霸王面館：全稱為安岳縣姚蓮面館，類型為個體工商戶，經(jīng)營者王某，經(jīng)營范圍小吃服務(wù)，經(jīng)營場所為四川省資陽市安岳縣岳陽鎮(zhèn)東大街42號。

（二）近年來工作開展情況

縣綜合行政執(zhí)法局成立餐廚垃圾管理組，一是開展餐廚垃圾規(guī)范處置的宣傳和巡查，倡導(dǎo)將餐廚垃圾密閉存放，不得混入生活垃圾內(nèi)，嚴(yán)禁私自處理、嚴(yán)禁亂傾亂倒；二是要求安岳縣麗發(fā)餐廚垃圾處理服務(wù)部為餐飲店提供專用餐廚垃圾收集容器，簽訂收運處置服務(wù)協(xié)議，建立收運臺賬，做到規(guī)范收集、運輸、處置。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，經(jīng)工作專班現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)劉姐面館、大龍抄手、霸王面館均將餐廚垃圾進行干濕分離，廢水倒入污水管網(wǎng)，干渣混入生活垃圾投入垃圾桶。街道下水口未發(fā)現(xiàn)蒼蠅，一米內(nèi)有少許異味。群眾反映情況屬實。

一、處理情況

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記陳千勝

責(zé)任單位：安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳城街道辦事處

責(zé)任人：安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德、安岳縣岳城街道辦事處主任代春

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班現(xiàn)場核查時，一是要求劉姐面館、大龍抄手、霸王面館立即與安岳縣麗發(fā)餐廚垃圾處理服務(wù)部簽訂《安岳縣餐廚垃圾收運處置協(xié)議書》，由安岳縣麗發(fā)餐廚垃圾處理服務(wù)部為其提供餐廚垃圾專用收集容器，負責(zé)對劉姐面館、大龍抄手、霸王面館產(chǎn)生的餐廚垃圾進行規(guī)范收集、運輸、處置，并建立收運臺賬。2023年10月29日現(xiàn)場核查，已完成整改；二是要求劉姐面館、大龍抄手、霸王面館常態(tài)化做好餐廚垃圾的規(guī)范處置，將餐廚垃圾進行密閉存放，不得混入生活垃圾內(nèi)，嚴(yán)禁私自處理、嚴(yán)禁亂傾亂倒；三是要求安岳縣岳城街道辦事處和安岳縣環(huán)境衛(wèi)生管理所對街道下水口進行清理除臭，加強餐飲店和居民垃圾分類投放的宣傳教育，做好日常巡查和監(jiān)管。

二、回訪情況

2023年10月29日，工作專班到東大街回訪群眾代表8名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

31

SD20LD1027ZY31

高新區(qū)

恒大名都對面馬鞍九義校旁

該處有挖掘機對路面施工作業(yè)，散發(fā)出不明臭味。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“恒大名都對面馬鞍九義校旁有挖掘機對地面施工作業(yè)，散發(fā)出不明臭味”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

群眾反映的“恒大名都對面馬鞍九義校旁有挖掘機對地面施工作業(yè)”是四川樂嘉藥業(yè)有限公司對堆放的藥渣進行清理。四川樂嘉藥業(yè)有限公司位于資陽市雁江區(qū)大千大道68號，占地面積121畝，主要生產(chǎn)中成藥片劑、顆粒劑、糖漿劑、酊劑，年成品重量197噸。

（二）近年來工作開展情況

四川樂嘉藥業(yè)有限公司原名四川大千藥業(yè)有限公司，2021年10月15日，四川大千藥業(yè)有限公司更名注冊為四川樂嘉藥業(yè)有限公司。2003年11月13日取得“四川大千藥業(yè)有限公司GMP異地改造項目”環(huán)評批復(fù)（資市環(huán)發(fā)〔2003〕154號），2007年9月24日完成“四川大千藥業(yè)有限公司GMP異地改造項目”環(huán)?？⒐づ鷱?fù)（資環(huán)建函〔2007〕197號）。高新區(qū)科技經(jīng)濟局落實一廠一人服務(wù)機制，服務(wù)專員對包聯(lián)企業(yè)開展走訪服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)做好環(huán)保、安全工作，分管領(lǐng)導(dǎo)每季度開展隨機督導(dǎo)。2023年以來，共對該企業(yè)開展了走訪服務(wù)4次，其中聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部門開展指導(dǎo)服務(wù)2次。

（三）調(diào)查核實情況

2023年10月29日，工作專班對四川樂嘉藥業(yè)有限公司進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場核查，“恒大名都對面馬鞍九義校旁有挖掘機對地面施工作業(yè)”是該企業(yè)聘請資陽市綠能農(nóng)業(yè)科技公司清理廠區(qū)內(nèi)靠近康樂中路圍墻邊的藥渣，現(xiàn)場檢查時已清理完畢，殘留有輕微臭味。調(diào)查結(jié)論，群眾信訪反映情況屬實。

關(guān)于“恒大名都對面馬鞍九義校旁有挖掘機對地面施工作業(yè)，散發(fā)出不明臭味”問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任楊杰

責(zé)任單位：資陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)科技經(jīng)濟局

責(zé)任人：資陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)科技經(jīng)濟局局長寇含錦

（一）行政處罰情況

無行政處罰。

（二）責(zé)成被投訴對象整改情況

工作專班在現(xiàn)場檢查中要求四川樂嘉藥業(yè)有限公司進一步落實企業(yè)主體責(zé)任，合規(guī)存放和處理在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的藥渣，將藥渣按要求存放在一般工業(yè)固廢暫存間，交處置單位處理；建立藥渣進出庫臺賬，建立長效管理機制。

下一步，高新區(qū)科技經(jīng)濟局將持續(xù)督導(dǎo)該企業(yè)完成整改工作，確保問題整改到位，相關(guān)職能部門也將繼續(xù)加強企業(yè)監(jiān)督管理與幫扶指導(dǎo)，督促企業(yè)合法合規(guī)生產(chǎn)。  

2023年10月29日，工作專班到被投訴對象周邊小區(qū)、村社回訪群眾代表3名，受訪者對投訴辦理結(jié)果認(rèn)可。

無

32

SD20LD1027ZY32

雁江區(qū)

鳳園路與鐵路交叉口

該處水溝目前有很多污水，非常臭。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“雁江區(qū)鳳園路與鐵路交叉口處水溝目前有很多污水，非常臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日—29日，由市城市管理行政執(zhí)法支隊支隊長林遠志率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

投訴人反映的污水為資陽市雁江區(qū)觀景閣養(yǎng)身食府排放，該養(yǎng)身食府類型為個體工商戶，經(jīng)營范圍：餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)；足浴服務(wù)；高危險性體育運動（游泳），注冊時間：2015年7月24日，經(jīng)營場所：四川省資陽市雁江區(qū)鳳嶺路世紀(jì)城三區(qū)桂花苑3-21幢3-21（F）1-1、2、3號，統(tǒng)一社會信用代碼92512002MA69N6WG2N。

（二）近期工作開展情況

市城管行政執(zhí)法局在日常巡查中將排水納入執(zhí)法檢查，今年來也未接到位于桂花苑小區(qū)內(nèi)的資陽市雁江區(qū)觀景閣養(yǎng)身食府關(guān)于排水問題的相關(guān)投訴。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，工作專班進行現(xiàn)場查勘，發(fā)現(xiàn)該處污水通過一黑色塑料管排放，管道破損導(dǎo)致有污水排放至鳳園路一側(cè)水溝，導(dǎo)致該處產(chǎn)生臭味。經(jīng)排查，污水來源于資陽市雁江區(qū)觀景閣養(yǎng)身食府。

關(guān)于“雁江區(qū)鳳園路與鐵路交叉口處水溝目前有很多污水，非常臭”問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市城市管理行政執(zhí)法局局長唐顯國

責(zé)任單位：市城市管理行政執(zhí)法支隊

責(zé) 任 人：市城管支隊三賢祠執(zhí)法大隊大隊長張愛萍、三賢祠街道辦事處副主任鐘毅

2023年10月28日上午，工作專班到現(xiàn)場進行了調(diào)查，執(zhí)法人員對現(xiàn)場做了《場勘驗（檢查）筆錄》，并向該店送達了《責(zé)令（限期）改正通知書》，責(zé)令整改并停止向該處排放污水，并清理鳳園路一側(cè)水溝內(nèi)污水。

10月29日上午，工作專班現(xiàn)場核查整改情況，鳳園路水溝內(nèi)污水已清理，該黑色塑料管未排放污水。工作專班要求該店加快整改速度，在限期內(nèi)完成，并落實執(zhí)法人員加強對整改情況的監(jiān)督。

10月29日下午，三賢祠街道辦事處環(huán)衛(wèi)所對被污染水溝進行徹底沖刷，確保水溝內(nèi)無污染物。

10月30日上午，工作專班現(xiàn)場查看，施工人員正在對該店排污管道進行整改。

工作專班將持續(xù)跟蹤該餐飲單位的排污管道整改情況。

2023年10月30日，專案工作組到被投訴點周邊小區(qū)走訪群眾代表15名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

33

SD20LD1027ZY33

雁江區(qū)

圣樺名城11、12棟

建筑垃圾堆放在11、12棟的消防通道內(nèi)，向物業(yè)反映未解決根本問題。

經(jīng)調(diào)查核實:群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“建筑垃圾堆放在11、12棟的消防通道內(nèi)，向物業(yè)反映未解決根本問題”（10月28日至10月29日，收到SD20LD1028ZY13、SD20LD1028ZY18、SD20LD1028ZY19、SD20LD1029ZY01、SD20LD1029ZY11號五件內(nèi)容相同的重復(fù)投訴件，合并辦理）。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日上午，我局組織人員到現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況。圣樺名城小區(qū)位于雁江區(qū)沱東新區(qū)希望大道旁，由資陽市愛都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司修建，由四川圣誠物業(yè)有限公司提供前期物業(yè)服務(wù)。

（二）近年來工作開展情況。近年來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局對于圍繞物業(yè)管理服務(wù)工作重點方面增添舉措、協(xié)同聯(lián)動，促進物業(yè)服務(wù)水平進一步提升。積極推進住宅物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，制定出臺《資陽市住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分》標(biāo)準(zhǔn)，明確了住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及對應(yīng)的具體服務(wù)事項、內(nèi)容和要求，規(guī)范物業(yè)行業(yè)服務(wù)行為；實行物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級管理，修訂了《資陽市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》，賦予街道社區(qū)對物業(yè)管理服務(wù)量化考核和信用信息管理等權(quán)限，并將物業(yè)企業(yè)信用等級作為達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、招標(biāo)投標(biāo)、日常監(jiān)管等重要參考依據(jù)；通過定期開展“雙隨機一公開”執(zhí)法檢查，促進物業(yè)企業(yè)健全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照服務(wù)合同履行職責(zé)；組織開展優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項目評比，觀摩優(yōu)秀服務(wù)案例，交流先進管理經(jīng)驗，以賽促學(xué)、以學(xué)提能，有效提升物業(yè)行業(yè)的綜合服務(wù)水平和競爭能力；定期組織消防演練及室內(nèi)裝飾裝修相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，有效抑制侵占消防通道、違規(guī)裝飾裝修行為，同時引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)加強從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升物業(yè)行業(yè)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況。2023年10月29日，我局組織工作人員到圣樺名城項目進行了調(diào)查核實。關(guān)于該小區(qū)建筑垃圾堆放在11、12棟的消防通道內(nèi)，向物業(yè)反映未解決根本問題。群眾反映情況屬實。

關(guān)于“建筑垃圾堆放在11、12棟的消防通道內(nèi)，向物業(yè)反映未解決根本問題”。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長吳光平

責(zé)任單位：市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心

責(zé)任人：市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心物管科負責(zé)人孫鵬

1.行政處罰情況

無。

2.整改情況

針對反映情況，我局已督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對存在的問題及時進行整改，按照物業(yè)服務(wù)合同盡職履責(zé)，加強小區(qū)管理。關(guān)于“該小區(qū)建筑垃圾堆放在11、12棟的消防通道內(nèi)，向物業(yè)反映未解決根本問題”，已責(zé)成物業(yè)企業(yè)立即對建渣堆放點位重新進行打圍處置，留出地下室通道，并立即組織人員對建渣進行清運。同時加強小區(qū)裝飾裝修管理，定期清運建渣，嚴(yán)禁過量堆放，影響小區(qū)環(huán)境。目前，該通道已打開，正在逐步清運建渣，預(yù)計在11月5日前完成清運。

2023年10月30日上午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織人員到被投訴小區(qū)回訪群眾代表3名，受訪者對投訴辦理結(jié)果認(rèn)可。

無

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安岳縣

農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場

1.活禽屠宰、污水橫流環(huán)境衛(wèi)生差，嚴(yán)重污染地下水、空氣及周邊環(huán)境，生活環(huán)境惡劣;2.上下貨汽車阻塞道路，貨物亂堆亂放，電器設(shè)備老化、電路設(shè)施年久失修，存在嚴(yán)重消防安全隱患；
3.亂搭亂建、占道經(jīng)營情況頻發(fā)，違法建筑密集存在安全隱患。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場活禽屠宰、污水橫流環(huán)境衛(wèi)生差，嚴(yán)重污染地下水、空氣及周邊環(huán)境，生活環(huán)境惡劣，上下貨汽車阻塞道路，貨物亂堆亂放，電器設(shè)備老化、電路設(shè)施年久失修，存在嚴(yán)重消防安全隱患，亂搭亂建、占道經(jīng)營情況頻發(fā)，違法建筑密集存在安全隱患”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣委常委、縣政府副縣長閆如丹組織安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊、安岳縣自然資源和規(guī)劃局、安岳縣石橋街道辦事處、安岳縣岳城街道辦事處、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府召開專題研究會，會后工作專班立即開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

縣城區(qū)共有農(nóng)貿(mào)市場6個，分別為土地堂溝市場，面積3000㎡；通達市場，面積19268㎡；建設(shè)街副食品市場，面積1800㎡；楊家灣農(nóng)貿(mào)市場，面積3000㎡；地中海農(nóng)貿(mào)市場，面積2172㎡；蔬菜批發(fā)市場，面積9401.17㎡。除蔬菜批發(fā)市場權(quán)屬為國有外，其余市場權(quán)屬為私有。

（二）近年來工作開展情況

1.被投訴單位落實行政審批要求的情況。土地堂溝市場于2009年12月4日注冊登記營業(yè)執(zhí)照，通達市場市場于2017年9月15日注冊登記營業(yè)執(zhí)照，建設(shè)街副食品市場于2005年5月17日注冊登記營業(yè)執(zhí)照，楊家灣農(nóng)貿(mào)市場于2009年10月19日注冊登記營業(yè)執(zhí)照、地中海農(nóng)貿(mào)市場于2021年12月3日注冊登記營業(yè)執(zhí)照、蔬菜批發(fā)市場于2022年11月17日注冊登記營業(yè)執(zhí)照。

2.近兩年行政主管部門對被投訴單位的工作情況。安岳縣市場監(jiān)督管理局與安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊、安岳縣自然資源和規(guī)劃局、安岳縣石橋街道辦事處、安岳縣岳城街道辦事處、安岳縣岳陽鎮(zhèn)等部門加強配合、各司其職、各負其責(zé)持續(xù)開展對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管。一是督促市場開辦者切實履行第一責(zé)任人義務(wù)，增強社會責(zé)任感，自覺投入市場建設(shè)。抓好市場物業(yè)管理，擔(dān)負起對市場內(nèi)經(jīng)營者證照、市場內(nèi)安全、計量的督促和管理責(zé)任；承擔(dān)對市場內(nèi)的硬件和軟件的建設(shè)和維護責(zé)任。二是相關(guān)部門經(jīng)常開展市場食品安全、消防、衛(wèi)生等專項檢查，同時結(jié)合創(chuàng)文明城市和創(chuàng)衛(wèi)生城市工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知市場及時進行整改。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

關(guān)于“農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場活禽屠宰、污水橫流環(huán)境衛(wèi)生差，嚴(yán)重污染地下水、空氣及周邊環(huán)境，生活環(huán)境惡劣，上下貨汽車阻塞道路，貨物亂堆亂放，電器設(shè)備老化、電路設(shè)施年久失修，存在嚴(yán)重消防安全隱患，亂搭亂建、占道經(jīng)營情況頻發(fā)，違法建筑密集存在安全隱患”問題。

經(jīng)核查，部分市場環(huán)境臟、亂、差。主要表現(xiàn)在：產(chǎn)品亂擺亂堆放；場內(nèi)車輛亂停亂放；垃圾、包裝盒、爛菜葉隨處可見；死魚蝦、動物污血、內(nèi)臟、毛發(fā)亂丟亂棄；有的下水管道堵塞，污水橫流，空氣污濁；案桌、臺面等設(shè)施破損嚴(yán)重、污物覆蓋；部分市場規(guī)模小、容量小、設(shè)施老舊，安全隱患大。主要表現(xiàn)在：一是市場的消防設(shè)施設(shè)備不全，存在滅火器過期、消防通道不暢等現(xiàn)象；二是電器設(shè)備老化、電路設(shè)施年久失修以及電線私拉亂接等問題。三是部分市場業(yè)主和經(jīng)營者對消防安全和交通安全等認(rèn)識不足，存有僥幸心理。

關(guān)于“農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場活禽屠宰、污水橫流環(huán)境衛(wèi)生差，嚴(yán)重污染地下水、空氣及周邊環(huán)境，生活環(huán)境惡劣，上下貨汽車阻塞道路，貨物亂堆亂放，電器設(shè)備老化、電路設(shè)施年久失修，存在嚴(yán)重消防安全隱患，亂搭亂建、占道經(jīng)營情況頻發(fā)，違法建筑密集存在安全隱患”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、縣政府副縣長  閆如丹

責(zé)任單位：安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊、安岳縣自然資源和規(guī)劃局、安岳縣石橋街道辦事處、安岳縣岳城街道辦事處、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府

責(zé) 任 人：安岳縣市場監(jiān)督管理局局長伍中奎、安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長石國安、安岳縣應(yīng)急管理局局長周林、安岳縣消防救援大隊大隊長羅文杰、安岳縣自然資源和規(guī)劃局局長王明清、安岳縣石橋街道辦事處主任王宏毅、安岳縣岳城街道辦事處主任代春、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長秦曉林。

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班一是責(zé)令各市場業(yè)主從2023年10月29日起，增派人員加大市場清掃力度，對活禽、豬肉、魚類宰殺銷售區(qū)域以及公共廁所重點進行沖洗清掃，對其它區(qū)域增加清掃次數(shù)，對進出市場車輛按時段進行管控，早上7點-9點，允許上下貨車輛進入，卸裝貨后及時離開，對經(jīng)營戶的電動摩托車引導(dǎo)停放在指定地點。各市場已于10月29日落實上述要求，積極整改，并將長期堅持。二是落實部門職責(zé)，從2023年10月29日起，各部門組織精干人員按照職能職責(zé)派員到各市場開展檢查工作。安岳縣應(yīng)急管理局、安岳縣消防救援大隊負責(zé)市場電器設(shè)備、電線老化等消防安全問題的排查和整改；安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣自然資源和規(guī)劃局對市場內(nèi)亂搭亂建、占道經(jīng)營和違建行為進行清理和處置；安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加大對活禽宰殺經(jīng)營行為監(jiān)管；安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳石橋街道辦事處、安岳岳城街道辦事處、安岳岳陽鎮(zhèn)人民政府督促市場業(yè)主，配合相關(guān)部門開展好相關(guān)工作。下一步，安岳縣將嚴(yán)格落實網(wǎng)格化精細管理，持續(xù)對各市場開展動態(tài)巡查，做好生態(tài)環(huán)境保護政策法規(guī)宣傳和管控工作，維護良好的生態(tài)環(huán)境。

2023年10月29日，工作專班對各市場附近群眾共8人進行了回訪，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意

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樂至縣

石湍鎮(zhèn)和興社區(qū)

1.怪難釣家庭農(nóng)場占用基本農(nóng)田用作養(yǎng)殖，存在污染水源、大氣等問題，氣味重，影響周邊群眾生產(chǎn)生活；
2.請嚴(yán)查農(nóng)場負責(zé)人（系村干部）是否存在利用職務(wù)便利騙取國家農(nóng)業(yè)相關(guān)補助的情況。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“怪難釣家庭農(nóng)場占用基本農(nóng)田用作養(yǎng)殖，存在污染水源、大氣等問題，氣味重，影響周邊群眾生產(chǎn)生活；請嚴(yán)查農(nóng)場負責(zé)人（系村干部）是否存在利用職務(wù)便利騙取國家農(nóng)業(yè)相關(guān)補助的情況”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣委常委、政法委書記彭敏率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

“怪難釣家庭農(nóng)場”注冊名稱為“樂至縣石湍鎮(zhèn)怪難釣家庭農(nóng)場”，經(jīng)營場所四川省資陽市樂至縣石湍鎮(zhèn)高龍村4組，經(jīng)營范圍：魚的養(yǎng)殖；畜禽飼養(yǎng)、銷售；牧草種植。統(tǒng)一社會信用代碼92512022MA63X39N47，注冊日期為2014年02月17日，經(jīng)營者楊某某。

（二）近年來工作開展情況

近年來未收到關(guān)于該問題的投訴反映。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1. 關(guān)于“怪難釣家庭農(nóng)場占用基本農(nóng)田用作養(yǎng)殖”相關(guān)問題。經(jīng)查，該問題部分屬實。樂至縣怪難釣家庭農(nóng)場已辦理設(shè)施農(nóng)用地手續(xù)，其養(yǎng)殖場范圍內(nèi)生產(chǎn)設(shè)施和附屬設(shè)施少量占用永久基本農(nóng)田，根據(jù)《自然資源部 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于設(shè)施農(nóng)業(yè)用地管理有關(guān)問題的通知》（自然資規(guī)〔2019〕4號）要求，允許少量占用永久基本農(nóng)田。農(nóng)場范圍內(nèi)水塘占用永久基本農(nóng)田，實為水田，未進行養(yǎng)殖。

2. 關(guān)于“存在污染水源、大氣等問題，氣味重，影響周邊群眾生產(chǎn)生活”相關(guān)問題。經(jīng)查，該問題不屬實。該家庭農(nóng)場設(shè)計建設(shè)香豬養(yǎng)豬場800平方米，配套消納土地200畝，配套土地290余畝，化糞池150立方，存儲池100立方，現(xiàn)有土地可滿足畜禽糞污消納要求，且養(yǎng)殖場現(xiàn)場無污水外排現(xiàn)象，不存在污染水源問題。家庭農(nóng)場周邊1100米范圍內(nèi)共有居住群眾12戶，周邊群眾均反映未聞到養(yǎng)殖場散發(fā)臭味，故不存在污染大氣、氣味重等問題。

3. 關(guān)于“請嚴(yán)查農(nóng)場負責(zé)人（系村干部）是否存在利用職務(wù)便利騙取國家農(nóng)業(yè)相關(guān)補助的情況”相關(guān)問題。經(jīng)查，反映問題不屬實。該農(nóng)場負責(zé)人楊某某，2019年11月至2020年5月，任石湍鎮(zhèn)原杉木村黨支部書記；2020年5月至2021年1月，任石湍鎮(zhèn)和興社區(qū)臨時黨總支副書記；2021年1月至今，任石湍鎮(zhèn)和興社區(qū)黨委副書記。在此期間申報補助項目2個，涉及補助資金149972元，補助項目申報、批準(zhǔn)、實施等程序規(guī)范，驗收結(jié)果真實，且符合補助要求和標(biāo)準(zhǔn)，故不存在利用職務(wù)便利騙取國家農(nóng)業(yè)相關(guān)補助的情況。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：樂至縣委常委、政法委書記彭敏

責(zé)任單位：樂至生態(tài)環(huán)境局、樂至縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、樂至縣自然資源和規(guī)劃局、石湍鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：樂至生態(tài)環(huán)境局局長袁玉龍、樂至縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長陳建軍、樂至縣自然資源和規(guī)劃局局長陳龍、石湍鎮(zhèn)鎮(zhèn)長郭文軍

處理和整改情況：

2023年10月29日，工作專班對石湍鎮(zhèn)怪難釣家庭農(nóng)場業(yè)主進行畜禽養(yǎng)殖、環(huán)境保護等法律法規(guī)宣傳，要求業(yè)主加強對養(yǎng)殖場糞污處置利用，做好周邊環(huán)境清理，最大限度減少環(huán)境隱患。下一步，我縣由樂至生態(tài)環(huán)境局牽頭，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，依托“雙隨機一公開”執(zhí)法監(jiān)管，倒逼業(yè)主壓實生態(tài)環(huán)境保護主體責(zé)任；由樂至縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)，嚴(yán)格落實網(wǎng)格化監(jiān)管制度，加強對畜禽養(yǎng)殖企業(yè)監(jiān)督管理，督促“怪難釣”家庭農(nóng)場用好環(huán)保處理設(shè)施，切實將環(huán)境污染風(fēng)險問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

回訪情況：

2023年10月29日上午，工作專班到被投訴單位周邊回訪群眾代表12名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

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安岳縣

安岳縣民意機動車檢測有限公司

付天益在未參加相關(guān)培訓(xùn)、未考取檢測資格證考試的情況下進入安岳縣民意機動車檢測有限公司工作，付天益及其母親丁氏通過幫忙審車、包過等手段騙取客戶高額審核費用，影響國家對機動車審驗《放管服》的順利執(zhí)行。

經(jīng)調(diào)查核實，群眾反映情況不屬實。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組反映“付某某在未參加相關(guān)培訓(xùn)、未考取檢測資格證考試的情況下進入安岳縣民意機動車檢測有限公司工作，付某某及其母親丁氏通過幫忙審車、包過等手段騙取客戶高額審核費用，影響國家對機動車審驗《放管服》的順利執(zhí)行”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月28日，縣委常委、縣政府副縣長閆如丹同志組織安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣公安局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣石橋街道辦事處召開專題研究會，會后工作專班立即開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

付某某家住安岳縣長河源鎮(zhèn)長團社區(qū)4組74號，身份證號：511023xxxxxxxx217x，現(xiàn)年30歲。現(xiàn)在安岳縣民意機動車檢測有限公司工作，從事“引車員”一職。其母丁某某家住安岳縣團結(jié)鄉(xiāng)團結(jié)村4組，身份證號：511023xxxxxxxx2181，現(xiàn)年50歲，為安岳縣新永誠商務(wù)代理代辦服務(wù)部的合伙人，從事中介服務(wù)。

（二）近年來工作開展情況

2023年安岳縣市場監(jiān)督管理局對民意機動車檢測機構(gòu)開展監(jiān)督檢查5次，未發(fā)現(xiàn)不實報告、虛假報告等情況。近年來未接到群眾對安岳縣民意機動車檢測有限公司幫忙審車、包過情況的投訴舉報。

2023年7月18日，四川省大氣污染防治保障中心與重慶市機動車排放污染管理中心來安開展川渝兩地汽車排放檢驗機構(gòu)技術(shù)核查工作，對安岳縣民意機動車檢測有限責(zé)任公司開展檢查，檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在儀器設(shè)備使用臺賬不規(guī)范、檢驗報告數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、現(xiàn)場公示不全面等問題，現(xiàn)場提出整改意見。企業(yè)于7月26日完成整改并附整改報告。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1.關(guān)于“付某某在未參加相關(guān)培訓(xùn)、未考取檢測資格證考試的情況下進入安岳縣民意機動車檢測有限公司工作”的問題。

經(jīng)調(diào)查，付某某于2021年6月進入安岳縣民意機動車檢測有限公司實習(xí)，崗位為“引車員”，實習(xí)期為3個月。付某某機動車駕駛證初次領(lǐng)證時間2014年8月20日，準(zhǔn)駕車型為B2D，經(jīng)2020年7月24日換證，有效期到2030年8月26日。根據(jù)GB38900-2020《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》及安岳縣民意機動車檢測有限公司《質(zhì)量手冊》中評審要求人員的規(guī)定，“引車員”崗位需要滿足檢測人員的一般要求外，還應(yīng)該持有與檢驗車型相對應(yīng)的有效機動車駕駛證及兩年以上的駕齡。經(jīng)公司考核，付某某符合引車員任職條件。付某某2021年8月31日正式上班，一直從事引車員崗位工作。群眾反映情況不屬實。

2.關(guān)于“付某某及其母親丁某某通過幫忙審車、包過等手段騙取客戶高額審核費用，影響國家對機動車審驗《放管服》的順利執(zhí)行”的問題。

調(diào)查過程中，安岳縣公安局、安岳縣市場監(jiān)督管理局對付某某、丁某某進行詢問，付某某表示自己嚴(yán)格按公司規(guī)則制度開展工作，不存在幫忙審車、包過的情況。丁某某表示，她是安岳縣新永誠商務(wù)代理代辦服務(wù)部的合伙人，主要業(yè)務(wù)即從事機動檢測等中介服務(wù)，幫助客戶預(yù)約審車，2023年7月之前小車檢測代收檢測費340元，收取中介服務(wù)費60元，合計400元。2023年7月后代，收小車檢測費365元，收取代辦服務(wù)費55元，合計420元，摩托車檢測代收檢測費150元，收取代辦服務(wù)費20元，合計170元，不存在額外收取“包過”費用的情況。丁某某表示，遇車審不過情形，都會告知車主進行維修，一直到能審過為止，不存在“包過”行為”。安岳縣公安局、安岳縣市場監(jiān)督管理局對安岳縣民意機動車檢測有限公司負責(zé)人、工作人員、現(xiàn)場客戶進行走訪，付某某不存在幫忙審車、“包過”的行為；丁某某有幫助客戶審車，但不存在“包過”行為。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，丁某某及服務(wù)部在承攬業(yè)務(wù)時，有向機動車使用人保證“檢測合格才收取檢測費用”說法，此說法與安岳縣民意機動車檢測有限公司的收費政策規(guī)定一致，即機動車檢測不通過且車主不同意進行繼續(xù)維修的，公司進行退辦，

不收取檢測費用，但表述時容易給客戶造成“包過”的錯覺。

（一）關(guān)于“付某某在未參加相關(guān)培訓(xùn)、未考取檢測資格證考試的情況下進入安岳縣民意機動車檢測有限公司工作”的問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、縣政府副縣長閆如丹

責(zé)任單位：安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣公安局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣石橋街道辦事處

責(zé) 任 人：安岳縣市場監(jiān)督管理局伍中奎、安岳縣公安局明建軍、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局楊沁、安岳縣石橋街道辦事處王洪毅

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：一是要求安岳縣民意機動車檢測有限公司加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做好能力確認(rèn)；二是要求員工嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度開展檢驗檢測工作。

（二）關(guān)于“付某某及其母親丁某某通過幫忙審車、包過等手段騙取客戶高額審核費用，影響國家對機動車審驗《放管服》的順利執(zhí)行”的問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、縣政府副縣長閆如丹

責(zé)任單位：安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣公安局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣石橋街道辦事處

責(zé) 任 人：安岳縣市場監(jiān)督管理局伍中奎、安岳縣公安局明建軍、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局楊沁、安岳縣石橋街道辦事處王洪毅

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作組要求：一是安岳縣新永誠商務(wù)代理代辦服務(wù)部做好價格公示，承攬業(yè)務(wù)時注意表述措辭，避免進行有誤導(dǎo)性質(zhì)的陳述。二是安岳縣民意機動車檢測有限責(zé)任公司加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實崗位職責(zé)，防止企業(yè)員工在檢測時弄虛作假。

下一步，安岳縣相關(guān)部門將加強對安岳縣民意機動車檢測有限公司、安岳縣新永誠商務(wù)代理代辦服務(wù)部的日常監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)檢測行為。

2023年10月30日上午，工作專班到被投訴單位現(xiàn)場回訪客戶4名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。